（一）我方接到需方的维修通知后立即给以回复，12小时内派专业技术服务人员到场维修并解决问题，确保产品正常使用。
（二）产品质量保证期
1.产品属于规定的“三包”范围，按其单项质保期为准。其它保期为2年（正常磨损除外）。
2.质量保证期承诺优于法定“三包”规定的，按我公司采购供应商的实际承诺执行。
（三）售后服务内容
1.保修期内：属于我公司责任的，维修费用由我公司承担；若是人为损坏造成维修的或自然灾害等不可抗因素造成维修的，我公司维修只收取成本费用。
2.保修期外：维修的，我公司只收取成本费用。
（四）其他服务
1.电话咨询：
我公司为提供24小时技术售后服务，解答使用方在使用中遇到的问题，及时为使用方提出解决问题的建议。咨询电话：17723564398、13110108282。
2.现场响应
使用方遇到使用及技术问题，电话咨询不能解决的，我方在12小时内到达现场进行处理，确保正常使用。

       （一）我方接到需方的维修通知后立即给以回复，12小时内派专业技术服务人员到场维修并解决问题，确保产品正常使用。
       （二）产品质量保证期
       1.产品属于规定的“三包”范围，按其单项质保期为准。其它保期为2年（正常磨损除外）。
        2.质量保证期承诺优于法定“三包”规定的，按我公司采购供应商的实际承诺执行。
       （三）售后服务内容
       1.保修期内：属于我公司责任的，维修费用由我公司承担；若是人为损坏造成维修的或自然灾害等不可抗因素造成维修的，我公司维修只收取成本费用。
       2.保修期外：维修的，我公司只收取成本费用。
       （四）其他服务
       1.电话咨询：
       我公司为提供24小时技术售后服务，解答使用方在使用中遇到的问题，及时为使用方提出解决问题的建议。咨询电话：17723564398、13110108282。
       2.现场响应
       使用方遇到使用及技术问题，电话咨询不能解决的，我方在12小时内到达现场进行处理，确保正常使用。